Teamleiter/-in Vertrieb [Teamlead Sales] (w/m/d)

Die Oper Leipzig, Eigenbetrieb der Stadt Leipzig, sucht für den Bereich Marketing, Kommunikation & Vertrieb zur strategischen Weiterentwicklung des Vertriebs zum 01.08.2026 in Vollzeit (39 Stunden/Woche) unbefristet eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleiter/-in Vertrieb [Teamlead Sales] (w/m/d).

Die Oper Leipzig steht in der Tradition von über 330 Jahren Musiktheater in Leipzig: 1693 wurde das erste Opernhaus am Brühl als drittes bürgerliches Musiktheater Europas nach Venedig und Hamburg eröffnet. Seit 1840 spielt das weltweit renommierte Gewandhausorchester zu allen Vorstellungen der Oper und des Leipziger Balletts. Neben dem heutigen, 1960 erbauten Opernhaus am Augustusplatz gehört die Musikalische Komödie im Stadtteil Lindenau zur Oper Leipzig, eine Spezialspielstätte für Operette und Musical mit eigenen Ensembles. Der mit über 720 Beschäftigten größte kulturelle Eigenbetrieb der Stadt umfasst insgesamt fünf ihn tragende Säulen: Oper, Musikalische Komödie, Leipziger Ballett, die Sparte der Jungen Oper und Vermittlung 360° und das Handwerk der Theaterwerkstätten, die für sämtliche städtischen Bühnen produzieren. Die Stelle ist dem Direktor Marketing, Kommunikation & Vertrieb unterstellt. Fachlich und dienstlich sind u. a. Vertriebsreferent/-in, Leitung Besucherservice, Leitung Abenddienst zugeordnet.

Wir bieten Ihnen:

• einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem international renommierten Musiktheaterbetrieb im Herzen einer dynamischen Stadt mit hoher Lebensqualität sowie sozialer und kultureller Vielfalt • eine zentrale Rolle mit spürbarer Wirkung auf Auslastung und Erlöse im Kulturbetrieb • Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle von Ticketing, CRM, Daten und Publikum • ein kollegiales Umfeld und kurze Abstimmungswege im Bereich Marketing, Kommunikation & Vertrieb • eine Anstellung zunächst befristet auf zwei Jahre mit der Perspektive der unbefristeten Fortsetzung bei entsprechender Eignung und Bedarf • Vergütung entsprechend der Bewertung nach Entgeltgruppe 10 TVöD VKA inkl. der Leistungen des öffentlichen Dienstes (u. a. Jahressonderzahlung), bei Vorliegen der genannten Berufsabschlüsse • betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen • 30 Tage Erholungsurlaub (ab 2027: 31 Tage) sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. • Tauschtage: bis zu drei zusätzliche Urlaubstage, wenn die Jahressonderzahlung entsprechend reduziert wird • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen • ein bezuschusstes JobTicket (z. B. MDV/Deutschlandticket) sowie die Möglichkeit des JobRad-Leasings • betriebliche Gesundheitsmaßnahmen (z. B. Rückenschule, Mental-Health-Coaching, Gesundheitstag)

Sie bringen mit:

• ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb oder vergleichbarer wissenschaftlicher Hochschulabschluss • mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise mit Führungs- oder Koordinationsverantwortung • sehr gute Kenntnisse der Theater- und Kulturlandschaft inkl. Markt- und Betriebslogiken • ein ausgeprägtes B2C/B2B-Vertriebsverständnis sowie hohe Kundenorientierung • sehr gute Kenntnisse in CTS Eventim sowie HubSpot (CRM, Segmentierung, Workflows/Automations, Reporting) • starke analytische Fähigkeiten (Datenaufbereitung/-analyse, KPI-Reporting, Reportinglogik/Schnittstellenverständnis) • betriebswirtschaftliches Verständnis (Budget, Erlös-/KPI-/ROI-Steuerung) • sehr gute Kommunikations- und Verhandlungskompetenz sowie sichere Englischkenntnisse • Bereitschaft, den Jahresurlaub überwiegend während der Theaterferien zu nehmen

Zu ihrem Aufgabenspektrum gehören:

• fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vertrieb inkl. Besucherservice, Sicherstellung effizienter Abläufe sowie einer service- und zielorientierten Besucherkommunikation • Verantwortung für die Vertriebsstrategie der Oper Leipzig inkl. Zieldefinition, Maßnahmensteuerung sowie Erlös-, Auslastungs- und Budgetverantwortung in enger Abstimmung mit Direktion und Betriebsleitung • Organisation, Steuerung und Optimierung aller Vertriebs- und Serviceprozesse rund um Ticketing, Abonnements und Zusatzangebote (z. B. Spenden, Opencards) entlang des End-to-End-Prozesses • strategische Verantwortung für Ticketing- und CRM-Systeme (CTS Eventim, HubSpot) inkl. Datenqualität, Weiterentwicklung und DSGVO-konformer Nutzung • Konzeption und Steuerung CRM-gestützter Kampagnen und Kommunikationsstrecken sowie Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen (Segmentierung, Lifecycle/Lead-to-Sale) • Analyse zentraler Vertriebskennzahlen und KPIs, Aufbau eines belastbaren Reportings sowie regelmäßige Präsentation und Ableitung von Handlungsempfehlungen • Akquise, Betreuung und Entwicklung von Key Accounts sowie Repräsentation der Oper Leipzig auf ausgewählten B2B-/B2C-Formaten • enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit und aktive Kommunikation als Schnittstelle zwischen künstlerischen, kaufmännischen und operativen Bereichen

Hinweis:

• Wir möchten, dass sich die Stadtgesellschaft auch in unserer Belegschaft widerspiegelt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. • Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte haben die gleichen Chancen wie Bewerbende ohne Behinderung. • Reise- und Übernachtungskosten können leider nicht übernommen werden.

Allgemeine Informationen

Um Ihnen einen optimalen Start zu ermöglichen, planen wir eine ca. 4-wöchige Einarbeitung vor Vertragsbeginn im Zeitraum zwischen Mai bis Juni 2026. Bei Fragen, insbesondere zum Bewerbungsprozess, steht Ihnen Frau Ilka Dietze jederzeit gern telefonisch (0341 1261 226) oder per E-Mail (personal@oper-leipzig.de) zur Verfügung. Möchten Sie Teil unseres Teams werden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsstrategie bitten wir Sie, Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerberportal (https://www.oper-leipzig.de/de/jobs) bis zum Sonntag, 22.02.2026 an uns zu richten. Mehr als ein Beruf. Gemeinsam Kultur gestalten. Oper Leipzig